Политика в отношении обработки и защиты персональных данных на серсиве "СпециалисТА"

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных (далее - Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Администрацией Сайта (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить от судбъектов персональных данных - физических лиц (далее - Субъект Персональных Данных) в связи с предоставлением им доступа к онлайн платформе СпециалисТА, размещенному в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://specialista.ru (далее – Сайт). Субъектом персональных данных являются и пользователи Сайта, и специалисты, размещающие информацию о себе (далее – Пользователь и Специалист соответственно), а также иные лица, использующие Сервис.

1.3 Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных:
  • - Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ, ФЗ «О персональных данных»), устанавливающий основные принципы и условия обработки персональных данных, права, обязанности и ответственность участников отношений, связанных с обработкой персональных данных;
  • - Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • - иных нормативно – правовых актов.
1.4. Политика распространяется на Персональные данные, полученные как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.5. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://specialista.ru/policy/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Оператором обеспечивается неограниченный доступ всем заинтересованным субъектам персональных данных ко внесенным в Политику изменениям.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1 Персональные данные - означает информацию, относящуюся к живому человеку или юридическому лицу, который/которое идентифицирован(о) или может быть идентифицирован(о) по такой информации или на основании такой информации в сочетании с другой информацией, которой владеет или может владеть Оператор;

2.2 Услуга - доступ к средствам поиска и навигации сайта; доступ к информации о психологах-специалистах и их услугах, а также иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах сайта;

2.3 Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу httpsː//specialista.ru, включая поддомены.

2.4 Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.5. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.7. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.8. Пользователь сайта (далее Пользователь) – любое лицо, намеревающееся использовать и/или использующее интернет-сайт specialista.ru, в том числе Клиенты и Психологу.

2.9. Клиент — физическое лицо, которое с целью поиска психологической помощи, поддержки и сопровождения в собственных интересах и/или в интересах третьих лиц:
  • - воспользовалось поиском Специалиста на Сайте и/или,
  • - изъявило желание воспользоваться услугами Специалиста
2.10. Психолог — физическое лицо - пользователь Сайта, поручившее Администрации сайта разместить информацию о себе, организовать поиск и привлечение потенциальных клиентов на безвозмездной основе.

2.11. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Предмет
3.1 Цель настоящей Политики конфиденциальности - проинформировать Вас о том, как Оператор собирает и обрабатывает Ваши Персональные данные. Если Вы не согласны со всей или частью настоящей Политики конфиденциальности, тогда Оператор не может предоставить Вам право пользования Веб-сайтом, а Вы должны прекратить использование оных.
4. Цели обработки Оператором Персональных Данных
4.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
  • - регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных СпециалисТА с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений, в том числе информационных и новостных рассылок;
  • - предоставление доступа Субъектам персональных данных к функциональным возможностям Сайта;
  • - предоставление Субъектам персональных данных Сайта, а также информации о разработке и внедрении Оператором новых функций Сайта;
  • - обработка и распространение обобщенных и аналитических данных Субъектов персональных данных, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (таким как Яндекс.Метрика), служащих для сбора информации о действиях Субъектов персональных данных на Сервисе, улучшения качества Сервиса и его содержания;
  • - идентификация стороны в рамках Сайта;
  • - направление Субъектам персональных данных посредством отправки электронных писем информационных сообщений;
  • - осуществление иных функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации и субъектами Российской Федерации.
5. Состав Персональных Данных
5.1. Перечень Персональных данных, подлежащих обработке и защите, формируется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ. Сведениями, составляющими Персональные данные, является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу: Пользователю или Психологу.

5.2. Пользователя:
  • - данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения, используемого Пользователем, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
  • - адрес электронной почты в случае обращения через форму обратной связи;
5.3. Психолога:
  • - Фамилия, имя;
  • - Дата рождения (число, месяц, год);
  • - Данные профилей в социальных сетях;
  • - Контактные данные мессенджеров;
  • - Номер телефона;
  • - Адрес электронной почты;
  • - Сведения об образовании (в том числе программы переподготовки и/или дополнительного образования);
  • - Информация о продолжительности опыта консультирования;
  • - Фотография;
  • - Иные данные, касающиеся профиля профессии.
5.4. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых Персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.

5.5. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
6. Конфиденциальность Персональных данных
6.1. Информация, относящаяся к Персональным данным, является конфиденциальной информацией и охраняется законом Российской Федерации.

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.3. Оператор не предоставляет и не раскрывает обрабатываемые сведения, содержащие персональные данные, третьей стороне без письменного согласия Субъекта персональных данных за исключением случаев, указанных в настоящей Политике.

6.4. По мотивированному запросу,— исключительно для выполнения возложенных законодательством Российской Федерации полномочий и функций — Персональные данные Субъекта персональных данных без его согласия могут быть переданы Оператором:
  • - в судебные органы в связи с осуществлением правосудия;
  • - в органы государственной безопасности;
  • - в органы прокуратуры;
  • - в органы полиции;
  • - в следственные органы;
  • - в иные органы государственной власти и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами обязательными для исполнения.
6.5. Сотрудники и подрядчики Оператора, ведущие обработку персональных данных, не раскрывают обрабатываемые Персональные данные. Сотрудники и подрядчики Оператора, получившие доступ к обрабатываемым персональным данным, предупреждаются о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой или уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований законодательства Российской Федерации, регулирующего правила обработки и защиты персональных данных.

6.6 Если Оператор предоставил Вам (или если Вы выбрали) пароль, который позволяет Вам получить доступ к определенной части Веб-сайта, Вы несете ответственность за сохранение этого пароля в тайне.

6.7 К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя Оператор сделает все возможное для защиты Ваших личных данных, Оператор не может гарантировать безопасность Ваших Персональных данных, передаваемых на Веб-сайт; любая передача осуществляется Вами на свой страх и риск. Получив Вашу информацию, Оператор будет использовать строгие процедуры и функции безопасности для предотвращения несанкционированного доступа.
7. Принципы обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.3. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

7.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

7.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

7.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

7.7. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

7.8. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.9. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора specialista.ru@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.10. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно через Личный Кабинет Сайта.

7.11. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8. Политика в отношении Куки-файлов (cookies)
8.1 Веб-сайт использует куки-файлы. Куки-файл - это небольшой файл данных, который передается на Ваше устройство (например, Ваш телефон или компьютер) и используется для сбора информации о Ваших посещениях и деятельности на Веб-сайте. Куки-файлы помогают Оператору обеспечить удобное пользование Веб-сайтом пользователями, а также позволяют Оператору совершенствовать Веб-сайт.

8.2 Существует два типа куки-файлов, используемых на Веб-сайте, а именно: «постоянные куки» и «сеансовые куки».

8.3 Цели использования куки-файлов:

  • - для улучшения, оптимизации, мониторинга и эксплуатации Веб-сайта и всех его функций;
  • - для облегчения доступа к Веб-сайту и чтобы сделать его более эффективным;
  • - для анализа производительности, функциональности и функционирования Веб-сайта;
  • - для улучшения качества работы пользователей Веб-сайта.
8.4 В случае несогласия на использование куки-файлов Пользователю необходимо немедленно прекратите пользование Сайтом.

8.5 Для получения дополнительной информации о том, как увидеть, какие куки-файлы были установлены и как ими управлять и их удалять, пожалуйста, посетите веб-сайт www.allaboutcookies.org.
9. Заключительные положения
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты specialista.ru@yandex.ru.

9.2. Психолог может обратиться к Оператору для удаления учетной записи и уничтожения персональных данных при помощи отправки запроса по электронной почты specialista.ru@yandex.ru c пометкой "Удалить аккаунт".

9.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

9.4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу httpsː//specialista.ru/policy/.